Hur vi recenserar online casinon

CasinoHEXs team eftersträvar att introducera spelare för de bästa spelsajterna som finns på lokala marknader. Vi vill att du känner dig säker och skyddad när du spelar, så närma dig processen seriöst och uppmärksamt. Våra experter tar hänsyn till 10-tals kriterier för att försäkra om att en spelsajt är värd din tid och dina pengar. Vi garanterar att varje onlinecasino på vår hemsida är noga recenserad och går att lita på. Detta är varför vi vill dela vår erfarenhet och visa dig att vår plattform endast publicerar de bästa märkena på marknaden.

Huvudkriterier på vår casino utvärderingsprocess

Innan vi publicerar på vår hemsida så genomgår varje spelsajt en detaljerad och omfattande granskning utifrån kriterierna nedan. Att förstå hur utvärderingsprocessen går till kommer att hjälpa spelare att förstå vilka funktioner som efterfrågas när vi väljer ett onlinecasino. Så här ser utvärderings algoritmerna ut.

Officiell licens och eCOGRA stämpel
Först av allt, varje trovärdig spelsajt måste vara licensierade av en spelmyndighet. De mest respektabla agenterna på den moderna marknaden är UK Gambling Commission (UKGC), Malta Gaming Authority (MGA) och Spelinspektionen i Sverige. Dessa försäkrar om att casinot är pålitligt, transparent och överensstämmer med spellagarna.

När vi granskar onlinecasinon tittar vi först på tillgängligheten av lokala spellicenser. Till exempel, testar vi en svensk plattform så borde det ha en svensk spellicens. För att kolla om casinot har en officiell licens eller inte så kan man läsa på dennas T&C eller skrolla längst ner på sidan. Vanligtvis visas licensens logga och en länk till det officiella dokumentet.

eCOGRA kollar spel programvaran och granskar informationssäkerhet systemet. Så om du ser att ett casino har en eCOGRA-stämpel så betyder det att plattformen är rättvis och att spelen är slumpmässiga.
Rykte inom industrin
Vi läser recensioner både på vår plattform och på oberoende hemsidor för att lära oss om vad spelare säger om ett casino. Detta ger oss bättre förståelse om de vanligaste träffarna och missarna, men även aspekter som behöver granskas mer i detalj. Förutom det ingår vårt team regelbundet i industrirelaterade konventioner och konferenser och har möjlighet att kolla hur speloperatörer behandlar sina märken. Detta ger en chans till att bedöma hur seriöst de tar sina produkter.
Skydd och personlig information
Secure Sockets Layer (SSL) är ett protokoll som bidrar med säkerhet i datanätverk. Om en spelsajt använder uppdaterade krypteringsinstrument så betyder det att vår personliga och finansiella information är säkrad. Risken att denna data kommer att hackas eller stjälas är mycket lägre.
En stor variation av casinospel
De mest populära casinona erbjuder tusentals spel i ett tiotal olika kategorier, så som spelautomater, bordsspel, livecasinospel, videopoker, progressiva spel och så vidare. Om ett plattform har en bred lobby så har spelare tillgång till alla spel på ett och samma ställe utan att behöva gå med i flera olika hemsidor.
Tillgång till demoversioner
Innan de spenderar pengar ska bör spelare ha tillgång till att testa plattformen. Detta är varför trovärdiga spelsajter erbjuder demoversioner på några av sina spel. På så sätt kan du testa casinot och bestämma dig om det är värt din uppmärksamhet eller inte.
Spel från pålitliga spelskapare
Titlarna ska vara skapade av välkända spelstudios. Detta försäkrar inte bara den bästa programvaran, designen och teknologin utan även rättvisa och slumpmässiga resultat. Om du ser spel från NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play eller andra världskända speltillverkare så kan du vara säker på att din spelupplevelse kommer att vara positiv och smidig.
Högkvalitativa livespel
Fler och fler casinon lägger till livetitlar till sin lobby för att dessa spel erbjuder en unik användarupplevelse. De streamas från en studio eller ett riktigt casino och har professionella dealers. När vi testar en gamblingsajt försäkrar vi oss om att livecasino urvalet är mångfaldigt och värdigt.
Klassiska bordsspel med variation på satsning summorna
Även om videoslots är de mest populära kategorierna bland spelare så väljer miljontals spelare fortfarande bordsspel. Detta är varför casinot bör erbjuda en bred lobby med roulette, blackjack, poker, baccarat, craps och andra efterfrågade titlar. Alla ska komma med varierande och anpassade alternativ som inkluderar satsning storlek både för nybörjare och storspelare.
Tillgängligt med olika enheter
Enligt statistiken så har mobilspel redan gått om skrivbordsversionen. Därför är det viktigt för ett onlinecasino att ha en skrivbordsversion som fungerar med olika operativsystem. Vi testar plattformen på smartphones och surfplattor för att försäkra om att det är en smidig och bekväm drift.
Spelens anpassningsförmåga
Ett av de största besvikelserna som en mobilspelare kan uppleva är ett begränsat spelutbud på skrivbordsversionen eller på en app. Därför är det viktigt för ett onlinecasino att inte bara erbjuda spel som fungerar smidigt, inte bara på skrivbord utan även på mobiler. Som tur är så justerar programvaru skaparna sina produkter till smartphones och surfplattor.
Rättvist spelande
Alla spel bör vara rättvisa och slumpmässiga, utan någon maniplulering av resultatet och utgången. Rättvisan i spelen kollas av ansedda företag så som Gaming Labs och iTech Labs. Om du ser ett casino som har en av deras licenser så betyder det att spelet inte är riggat och att resultatet inte kan förutses.
Inbyggd applikation
Några användare föredrar inbyggda appar före skrivbordsversioner. Oftast har dessa appar en bättre design och du behöver inte logga in varje gång. När vi granskar en spelsajt kollar vi om det har en smidig och bekväm app för olika operativsystem.
Bonuserbjudanden för nya och lojala spelare
En stor andel bonusar kan bidra väsentligt till spelet. Detta är varför du ska välja ett casino som kan erbjuda en generös välkomstbonus, regelbundna omladdnings bonusar, pengarna tillbaka på förluster, prisdragningar, födelsedagsgåvor och andra fördelar.
Rättvisa bonusvillkor
Bonusen ska inte bara vara mångfaldig utan även transparent och lämplig T&C. Till exempel, lämpliga satsningskrav, tillräckligt med tid till att använda bonusen, en låg lägsta insättning och inga gränser på spelet där du kan spendera bonuspengar och snurr.
Ett lojalitetsprogram
De flesta spelsajter motiverar spelare att stanna kvar på plattformen genom att erbjuda ett VIP-program. Genom att samla lojalitetspoäng så får du tillgång till unika belöningar, högre utbetalning gränser, en plats i turneringar, personlig föreståndare och även gåvor av realvärde. Tillgången av ett sådant program är ett bra tecken.
Intuitiv registreringsprocess
För den bästa användarupplevelsen så bör registreringen inte ta mer än fem minuter och vara klar även om en person inte har spelat tidigare. Tillgången till tips och förklaringar kommer vara ett plus. Moderna spelsajter har färdiga registreringsformulär med rullgardinsmenyer, så att processen blir halvautomatisk.
Säkra betalningsmetoder
Säkerheten av transaktionerna är en av de mest viktiga elementen på alla spelprocesser. Vi granskar noggrant casinots banksektion och villkor för att försäkra om att alternativen är pålitliga och godkända internationellt. För maximal bekvämlighet ska spelarna även ha tillgång till olika typer av system, som inkluderar bankkort, e-plånböcker, förbetalda kort och kryptovaluta.
Snabba uttag utan extra kostnader
Utbetalningstiden beror mestadels på den valda utbetalningsmetoden. Däremot så ska väntetiden vara reducerad till minimum. Spelare har rätt att mottaga sina vinster så snabbt som möjligt utan flera veckors förseningar. Det ska inte heller vara några extra kostnader till utbetalningarna. Däremot så har betalningsföretag oftast separata kostnader för transaktioner.
Ansvarsfulla spelåtgärder
Det är en viss procent av spelarna som har svårt att kontrollera sig själva. De kallas för tvångs spelare och bör tas om hand. Pålitliga casinon samarbetar med internationella myndigheter och organisationer och erbjuder en variation av instrument för ansvarsfullt spelande. Tillexempel, spelgränser, tidsbegränsade sessioner och självexkludering. Många casinon har separata ”Ansvarsfullt spelande” sidor med användbar information och länkar till hjälpcentraler.
Tydliga villkor
Ett casino ska erbjuda användarna tydliga villkor skrivna på ett klart och tydligt språk. Plattformen ska även ange alla avgifter, krav och begränsningar som kan påverka spelande processen. Villkorssidan ska vara synlig oavsett om du är registrerad som användare eller inte.
Tillgång till lokal valuta
För maximal bekvämlighet för spelaren ska onlinecasinon erbjuda en bred lista av accepterade valutor. Till exempel, nyzeeländare ska kunna betala med NZD och brittiska spelare med GBP. Detta kommer inte bara hjälpa till att undvika konverterings avgifter utan du vet även exakt hur mycket som du spenderar
Mångspråkig kundsupport
När vi granskar en plattform så försäkrar vi oss om att deras ansvariga finns tillgängliga genom livechatt, e-post och telefon. Och att svaret kommer direkt. En stor fördel är tillgängligheten till kundsupportagenter som pratar samma språk som kunden.
En hög utbetalningsprocentsats
Ett RTP visar hur mycket pengar som du kan få tillbaka på varje 1000 kr som spenderats. Om ett casino har en RTP på 95% betyder det i teorin att de betalar ut 950 kronor på varje 1000 kr. En bra plattform har en utbetalningsprocent på minst 92%. RTP:n granskas av en oberoende myndighet och informationen är oftast tillgänglig för offentligheten med tillhörande länkar till den officiella rapporten.
Bekväm hemsida och navigation
Spelare ska kunna skapa ett konto, hitta ett visst spel eller kontakta supporten snabbt och smärtfritt. Detta är varför spelsajter måste ha smidig navigering, ett bekvämt gränssnitt, en tilltalande design och ladda snabbt. En stor eloge till gambling sajter med ett tema.
Vår erfarenhet
Det sista men inte det minsta kriteriet är erfarenheten hos HEX specialister. Våra experter skapar alltid ett konto, spelar med riktiga pengar, och utvärderar plattformen som en vanlig spelare. Detta är varför vi har den rätta kunskapen och erfarenheten för att kunna berätta om en viss plattform.

Vilka faktorer bevisar att ett internetcasino är en bluff?

Det finns en lista med varningstecken som indikerar på att en spelsajt inte är pålitlig. När du ser en plattform som visar åtminstonde några sådana som visas nedan så är det bäst att hålla sig undan från det:

Avsaknad av en internationell licens.
Kort eller oklara villkor.
Opålitliga eller okända betalningsmetoder.
Negativa recensioner från andra användare.
En osmidig hemsida med komplicerad navigation.
Frågor om onödig personlig information under registreringen.
Avsaknad av kundsupport, långsamma svarstider eller elaka och oproffesionella anställda.

Kom ihåg att oavsett hur attraktiv och generös ett casino än verkar vara så ska det alltid ha de nödvändiga kvalifikationerna, licenserna, och funktioner för säkert och pålitligt spelande.

Vem är ansvarig för casinorankningen?

För att skapa den mest omfattande, intressanta och uppdaterade recensionen så inkluderar vi många specialister.

I det första steget så registrerar sig våra spelexperter på hemsidan, testar spelen och bonusarna genom att sätta in riktiga pengar. Vi kollar även uttag processen för att försäkra oss om att du får dina vinster.
Efteråt så skriver vi en utvärdering som granskas och redigeras av vår innehållshanterare. Detta är så att vi kan försäkra om att våra besökare endast läser högkvalitativa artiklar.
Under tiden så kontaktar en undersökare casinot och samlar in information som läsare kan se i recensionerna. Därför har användare tillgång till den mest pålitliga och senaste faktan, termerna och erbjudandena.
Däremot är det viktigaste elementet i vår recenseringsprocess vår publik. Du kan direkt influera casinots rankning genom att dela ut poäng och dela dina åsikter med oss på ”Kontakta oss”-sidan. Tack vare uppmärksamma användare så har vi möjlighet till att introducera spelare till de bästa onlinecasinona där de kan spela säkert och bekvämt.