Spelinspektionen varnar ATG efter problem med bonusar
Svenska Spelinspektionen varnar ATG efter tekniska problem som gjort det möjligt att använda bonusar flera gånger.
Den 14:e februari skickade ATG ett bred till Spelinspektionen för att informera dem om att spelare hade getts bonusar även fast de redan gett en bonus tidigare. Enligt den svenska spellagen från 2018, som sätter upp reglerna för den svenska reglerade marknaden, får ett casino med svensk licens bara erbjuda bonusar till spelarna för den första gången de spelar på sajten.
Enligt ATG hände detta eftersom man flyttat sina servrar och då tappade bort spelarnas bonushistorik för trav och online casinon.
Totalt var det 15 kunder som kunde använda bonusen en andra gång, vilket resulterade i totalt 850 kronor på grund av problemet som pågick under fem och en halv timme den 14:e januari.
”ATG har meddelat att företaget ser allvarligt på det som hänt och även om incidenten var relaterad till deras flytt av servrarna så har företaget sett över proceduren för nya kunder så att något liknande inte kommer kunna hända igen” säger Spelinspektionen.
Spelinspektionens generaldirektör Camilla Rosenberg har beslutat att inte vidta några åtgärder och säger att det vara pågick under ett kort tag, var på grund av ett tekniskt fel och att de själva rapporterade händelsen.
”Regelbrottet påverkade bara några få personer och pågick under en kort tid”, säger hon och lägger till: ”Dessutom har ATG själva valt att rapportera regelbrottet till Spelinspektionen och gjort korrigeringar”.
Det verkar dock som att ATG kan vara lugna och de kommer inte att bli ett spelbolag utan svensk licens.
”I vår slutliga bedömning anser Spelinspektionen därför att regelbrotten i detta fall är mindre allvarliga och att en varning räcker som åtgärd”, säger Rosenberg.
Patrick Brissman, ATG:s informationschef, säger att man beklagar problemet och att man alltid gör sitt bästa för att följa reglerna.
”Att följa regelverket är grunden i hela vår verksamhet”, säger Brissman. ”Därför är det så klart viktigt för oss att rapportera när vi upptäcker att ett fel begåtts. Vi beklagar detta och fortsätter att fokusera på att undvika att liknande fel begås i framtiden”.
Rekommenderade Online Casinon
Certified
Safe & secure
Expertly rated
Trusted-
Twin Casino
4.9/5Välkomstbonus
Min. Deposit 20 EUR, 20 USD
Casino Games: 1000+
- Twin Casino lanserade i 2017
- 1000+ casinospel
- VIP-erbjudanden & Dedikerad VIP-kontoansvarig
Insättningsmetoder
Developers:
Till casinot
Secure link 18+ | Spela ansvarsfullt | www.stodlinjen.se | www.spelpaus.se | Endast för nya spelare | Minsta insättning är 100 kr | Bonusen ger 100 kr eller 50 freespins i Book of Dead och 50 freespins i Starburst | 1x omsättningskrav | Giltig 60 dagar | Regler & Villkor gäller
-
YoYo Casino
4.9/5Välkomstbonus- Min. Deposit 10 EUR, 100 SEK, 100 NOK
- Casino Games: 1510+
- YoYo Casino lanserade i 2017
- 1510+ casinospel
InsättningsmetoderAmerican Express
Gluepay
Developers:
Till casinotSecure link 18+ | Spela ansvarsfullt | www.stodlinjen.se | www.spelpaus.se | Minsta insättning är 100 KR | Regler & Villkor gäller
-
Casumo Casino
4.8/5Välkomstbonus- Min. Deposit 100 kr
- Casino Games: 200+
- Casumo Casino lanserade i 2012
- 200+ casinospel
- VIP-erbjudanden & Dedikerad VIP-kontoansvarig
Insättningsmetoder
Developers:
Till casinotSecure link 18+ | Spela ansvarsfullt | www.stodlinjen.se | www.spelpaus.se | Insättning krävs | Min. insättning 100 kr. | 100% insättningsbonus upp till SEK 2000 | Bonus måste omsättas 30 gånger | Endast nya spelare, bara en gång per hushåll / IP | Regler & Villkor gäller
-
Pronto Casino
4.7/5Välkomstbonus- Min. Deposit 10 EUR, 100 SEK
- Casino Games: 400+
- Pronto Casino lanserade i 2018
- 400+ casinospel
InsättningsmetoderGluepay
Developers:
Till casinotSecure link 18+ | Spela ansvarsfullt | www.stodlinjen.se | www.spelpaus.se | Regler & Villkor gäller
-
Turbonino Casino
4.6/5Välkomstbonus- Min. Deposit 10 EUR
- Casino Games: 2486+
- Turbonino Casino lanserade i 2020
- 2486+ casinospel
- VIP-erbjudanden & Dedikerad VIP-kontoansvarig
Insättningsmetoder
Developers:
Till casinotSecure link 18+ | Spela ansvarsfullt | www.stodlinjen.se | www.spelpaus.se | Regler & Villkor gäller
-
Frank Casino
4.6/5Välkomstbonus- Min. Deposit 5 EUR
- Casino Games: 3000+
- Frank Casino lanserade i 2014
- 3000+ casinospel
- VIP-erbjudanden & Dedikerad VIP-kontoansvarig
Insättningsmetoder
Developers:
Till casinotSecure link 18+ | Spela ansvarsfullt | www.stodlinjen.se | www.spelpaus.se | Regler & Villkor gäller
-
4.6/5Välkomstbonus
- Min. Deposit 20 EUR
- Casino Games: 491+
- Fastbet Casino lanserade i 2018
- 491+ casinospel
- VIP-erbjudanden & Dedikerad VIP-kontoansvarig
Insättningsmetoder Developers:
Secure link 18+ | Spela ansvarsfullt | www.stodlinjen.se | www.spelpaus.se | Regler & Villkor gäller
